Ausbildungsberuf
Ausbildung Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)
Die Ausbildung zum/zur Fachpraktiker/in für Dialogmarketing ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf, der speziell für Menschen mit Behinderungen konzipiert wurde. Er wird in Industrie und Handel durchgeführt und orientiert sich stark am Berufsbild des/der Kaufmanns/-frau für Dialogmarketing.
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich bearbeiten
- Daten in Kundensysteme eingeben und pflegen
- Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen
- Termine vereinbaren und organisieren
- Einfache Angebote vorbereiten
- Kundenkommunikation dokumentieren
- Unterstützung bei Marketingaktionen
Voraussetzungen
- Guter Hauptschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
- Interesse an Kommunikation und Kundenkontakt
- Organisationsgeschick und Sorgfalt
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern
- Empathie und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Teamarbeit
- Vorliegende Behinderung (Zielgruppe des Ausbildungsberufs)
Nach der Ausbildung
- 1Anstellung in Kundenservice-Centern
- 2Tätigkeiten im Backoffice von Unternehmen
- 3Spezialisierung auf bestimmte Bereiche des Dialogmarketings
- 4Weiterbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (bei Eignung)
- 5Verantwortungsvollere Positionen im Kundensupport
Offene Stellen
Zurzeit gibt es in diesem Beruf keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
Alle Stellen ansehenHäufige Fragen
Antworten aus unseren Daten zu Gehalt, Dauer, Deutschniveau und offenen Stellen.
Wie viel verdient man in der Ausbildung Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)?
Üblich sind 800 bis 1.200 € im Monat. Die Vergütung steigt mit jedem Ausbildungsjahr; den genauen Betrag nennt der Betrieb.
Welches Deutschniveau brauche ich für die Ausbildung Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)?
Meist reicht Deutsch auf Niveau B2. Das ist ein Richtwert: Manche Betriebe verlangen mehr, manche weniger.
Welche Voraussetzungen gibt es für die Ausbildung Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)?
Guter Hauptschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss; Interesse an Kommunikation und Kundenkontakt; Organisationsgeschick und Sorgfalt; Grundkenntnisse im Umgang mit Computern.
Wo gibt es freie Ausbildungsplätze als Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)?
Zurzeit gibt es keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
So bewirbst du dich als Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66 BBiG/§42r HwO)
Erstell deinen Lebenslauf auf Deutsch, ohne Konto. Dann bewirb dich auf eine der offenen Stellen.
Die Angaben zum Beruf beruhen auf BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.