Ausbildungsberuf
Ausbildung Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr
Die Ausbildung zum Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf, der bei Luftverkehrsgesellschaften und Flughafenbetrieben stattfindet. Sie lernen, Passagiere zu betreuen, administrative Aufgaben zu übernehmen und den reibungslosen Ablauf im Flugbetrieb zu unterstützen.
Aufgaben
- Passagiere am Check-in empfangen und betreuen
- Flugtickets buchen, umbuchen und verkaufen
- Informationen zu Flügen, Gepäck und Reiserichtlinien geben
- Beschwerden bearbeiten und Lösungen finden
- Administrative Aufgaben im Büro erledigen (z.B. Abrechnungen, Dokumentation)
- Beim Boarding und der Abfertigung von Flügen assistieren
- Sicherheits- und Serviceprozesse am Flughafen unterstützen
Voraussetzungen
- Mindestens mittlerer Schulabschluss (Realschulabschluss)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse sind oft erforderlich
- Organisationsgeschick und Genauigkeit
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Interesse am Luftverkehr und an kaufmännischen Tätigkeiten
- Teamfähigkeit und Stressresistenz
Nach der Ausbildung
- 1Anstellung bei Fluggesellschaften oder Flughafenbetrieben
- 2Spezialisierung in Bereichen wie Ticketing, Vertrieb oder Operations
- 3Weiterbildung zum Fachwirt im Bereich Verkehr oder Tourismus
- 4Studium in Aviation Management oder Tourismusmanagement
- 5Aufstieg in Führungspositionen im Service- oder Verwaltungsbereich
Offene Stellen
Zurzeit gibt es in diesem Beruf keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
Alle Stellen ansehenHäufige Fragen
Antworten aus unseren Daten zu Gehalt, Dauer, Deutschniveau und offenen Stellen.
Wie viel verdient man in der Ausbildung Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr?
Üblich sind 900 bis 1.250 € im Monat. Die Vergütung steigt mit jedem Ausbildungsjahr; den genauen Betrag nennt der Betrieb.
Welches Deutschniveau brauche ich für die Ausbildung Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr?
Meist reicht Deutsch auf Niveau B2. Das ist ein Richtwert: Manche Betriebe verlangen mehr, manche weniger.
Welche Voraussetzungen gibt es für die Ausbildung Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr?
Mindestens mittlerer Schulabschluss (Realschulabschluss); Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung; Gute Englischkenntnisse sind oft erforderlich; Organisationsgeschick und Genauigkeit.
Wo gibt es freie Ausbildungsplätze als Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr?
Zurzeit gibt es keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
So bewirbst du dich als Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr
Erstell deinen Lebenslauf auf Deutsch, ohne Konto. Dann bewirb dich auf eine der offenen Stellen.
Die Angaben zum Beruf beruhen auf BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.