Ausbildungsberuf
Ausbildung Kaufmann/-frau – Dialogmarketing
Die Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing dauert 3 Jahre und ist ein anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. Sie lernen, Kunden über verschiedene Kanäle zu beraten, Marketingkampagnen zu unterstützen und Kundenbeziehungen professionell zu pflegen.
Aufgaben
- Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Kundenbeziehungen pflegen und Daten in Systemen dokumentieren
- An der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen mitwirken
- Vertriebsaktionen unterstützen und Angebote unterbreiten
- Kundenbeschwerden professionell bearbeiten und Lösungen finden
Voraussetzungen
- Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau)
- Interesse an Marketing, Vertrieb und digitalen Medien
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Gute Computerkenntnisse (z.B. MS Office, CRM-Systeme)
- Mindestens ein mittlerer Schulabschluss (Realschulabschluss)
Nach der Ausbildung
- 1Spezialisierung in Bereichen wie Online-Marketing oder CRM
- 2Weiterbildung zum Fachwirt für Marketing oder Betriebswirt
- 3Aufstieg in Führungspositionen (z.B. Teamleitung im Kundenservice)
- 4Möglichkeit zur Selbstständigkeit
Offene Stellen
Zurzeit gibt es in diesem Beruf keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
Alle Stellen ansehenHäufige Fragen
Antworten aus unseren Daten zu Gehalt, Dauer, Deutschniveau und offenen Stellen.
Wie viel verdient man in der Ausbildung Kaufmann/-frau – Dialogmarketing?
Üblich sind 850 bis 1.150 € im Monat. Die Vergütung steigt mit jedem Ausbildungsjahr; den genauen Betrag nennt der Betrieb.
Welches Deutschniveau brauche ich für die Ausbildung Kaufmann/-frau – Dialogmarketing?
Meist reicht Deutsch auf Niveau B2. Das ist ein Richtwert: Manche Betriebe verlangen mehr, manche weniger.
Welche Voraussetzungen gibt es für die Ausbildung Kaufmann/-frau – Dialogmarketing?
Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit; Kunden- und Serviceorientierung; Sichere Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau); Interesse an Marketing, Vertrieb und digitalen Medien.
Wo gibt es freie Ausbildungsplätze als Kaufmann/-frau – Dialogmarketing?
Zurzeit gibt es keine offenen Stellen. Neue Stellen kommen mehrmals am Tag dazu.
So bewirbst du dich als Kaufmann/-frau – Dialogmarketing
Erstell deinen Lebenslauf auf Deutsch, ohne Konto. Dann bewirb dich auf eine der offenen Stellen.
Die Angaben zum Beruf beruhen auf BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.